Software à sua escolha
Não existe um modelo predefinido de programas ou pacotes de software. Cada prefeitura pode encontrar a solução que melhor atenda às suas necessidades, tanto com os softwares já existentes quanto com os desenvolvidos sob medida. A escolha de softwares tem duas frentes: aqueles que serão utilizados na infra-estrutura da rede − ou seja, nos computadores que têm a função de servidores − e os que serão usados para as aplicações ou em cada computador.