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Software organiza gestão das informações em Saúde em Minas Gerais

Com o objetivo de aumentar a eficiência dos serviços prestados à população, a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SESMG) decidiu investir no software ALERT. A ferramenta, que começa a ser adotada por hospitais públicos estaduais nos municípios mineiros, possibilita a melhoria da gestão das informações sobre os pacientes em toda a rede pública.

“O sistema é baseado na web, o que permite sua utilização em ambientes em rede e em grande escala. A sua interface com o usuário foi projetada visando que a sua adoção se faça sem grandes esforços de aprendizagem e, ao mesmo tempo, garantindo velocidade e segurança na sua utilização”, explica a especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental da Coordenação de Urgência e Emergência da SESMG, Lívia Torres.

Os resultados proporcionados pelo ALERT, de acordo com ela, fazem desse sistema uma solução inovadora. “Essa ferramenta permite maior eficácia dos serviços hospitalares, na medida em que possibilita o registro, a interligação, a reutilização e a análise de todas as informações relacionadas a um episódio clínico entre todas as instituições de saúde”, diz.

Segundo Lívia, a aplicação do ALERT automatiza o Protocolo de Manchester, metodologia para triagem em Saúde, adotada em países na Europa, que determina os atendimentos dos pacientes de acordo com a gravidade dos casos. A especialista em Políticas Públicas enumera as vantagens de incorporar esse método, a começar pela confiabilidade e rapidez de execução dos processos.

“A realização da classificação de risco garante uniformidade do atendimento, priorização dos doentes pela gravidade do caso, e não por ordem de chegada, fluidez no atendimento e autonomia ao usuário. A utilização da ferramenta em vários centros permite uma caracterização melhor da demanda de procura nas emergências em todo o estado”, analisa.

Para implantar a solução, a SESMG, além de adquirir todos os equipamentos necessários, inclusive para a classificação de risco no Sistema Manchester – como computadores e termômetro, entre outros utensílios médicos e tecnologias –, capacita as equipes que operam o ALERT. Todo esse investimento, segundo Lívia, vem se traduzindo em benefícios para os cidadãos.

“Está provado cientificamente que o Sistema de Classificação de Risco pode reduzir a mortalidade nos serviços de urgência, além de ser um potente instrumento de organização desses atendimentos e do fluxo na rede. Com esse investimento, estamos garantindo melhorias, agilidade e qualidade no atendimento da Saúde, uma vez que este é realizado por profissionais cada vez mais capacitados e que utilizam recursos inovadores”, discorre.

Os retornos da adoção do ALERT e do Protocolo de Manchester pelas unidades de atendimento da SESMG demonstram a importância das novas tecnologias para o serviço prestado aos pacientes na Saúde. “Queremos proporcionar a melhoria na qualidade de vida, bem como mais conforto, eficiência, dignidade e respeito no atendimento aos usuários”, conclui.

Saiba mais sobre o ALERT clicando aqui.

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Data: 18 de fevereiro de 2011
Autor: Gabriela Bittencourt