Mercado » Setor Público » Proderj desenvolve aplicativo 100% web para pré-matrícula

Proderj desenvolve aplicativo 100% web para pré-matrícula

O Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro (Proderj) desenvolveu para a Secretaria de Estado de Educação (SEEDUC) uma aplicação inédita em ambiente 100% web para a realização de pré-matrículas. Segundo o Proderj, a aplicação trará para o estado uma economia de até R$ 30 milhões até 2014.

A nova solução, que pôs fim ao antigo sistema de call center, permite que novos alunos e aqueles que conseguiram se alocar na primeira fase, ou até os que foram alocados, mas não confirmaram a matrícula, possam efetuá-la na segunda fase de uma forma totalmente informatizada. Os primeiros resultados positivos já apareceram. Neste ano, foram inscritos e alocados na segunda fase mais de 4 mil alunos em relação ao ano passado.  

O objetivo é tornar a pré-matrícula do Estado um sistema cada vez mais dinâmico, proporcionando mais praticidade aos candidatos e aos gestores das áreas da Educação e econômica. Este ano, ao longo de todo o processo, foram 249.725 alunos inscritos nas duas fases. Só nesta última etapa, foram 70.507 alunos inscritos e alocados no momento da inscrição. 

A utilização de ferramentas como e-mail e torpedos SMS para informar os candidatos e gestores da Educação é uma das vantagens do sistema de pré-matrícula. E o fato de a aplicação ser 100% via web possibilitou que a alocação das vagas restantes, na segunda fase, fosse realizada exclusivamente através do site www.matriculafacil.rj.gov.br.

O Secretário Estadual de Educação, Wilson Risolia, destaca a importância do novo sistema para o sucesso do andamento da pré-matrícula. “O processo de matrícula pela internet facilitou a vida dos alunos que desejam ingressar na rede estadual de ensino. É essencial termos um sistema informatizado e bem desenvolvido como este.” 

De acordo com o presidente do Proderj, Paulo Coelho, o investimento de menos de R$ 1 milhão gerou uma grande economia em comparação ao sistema anterior, quando eram investidos mais de 10 milhões para a contratação da empresa de call center. 

“Desde o início, entendi a importância da implementação de nova solução para a matrícula no Estado, em termos de economia e de avanços do processo. Fico muito contente com mais esse exemplo da parceria estreita com a SEEDUC e da confiança que o Secretário Risolia tem atribuído ao PRODERJ, delegando cada vez mais apoio na área de TI através da nossa autarquia para a melhoria da prestação de serviços na área da educação estadual”, enfatiza Coelho. 

No ato da inscrição na segunda fase, o site mostra as escolas com vagas ainda disponíveis para visualização e escolha do aluno. Ao clicar na escola de sua preferência, o aluno pode reservar sua vaga na hora, o que permite que, automaticamente, essa vaga seja retirada do sistema, não podendo ser escolhida por outro candidato. A vaga só fica garantida após a confirmação da matrícula, mediante apresentação da documentação necessária na instituição de ensino escolhida. 

Para Anna Paula Velasco, superintendente de Planejamento e Integração da Rede da SEEDUC, a segunda fase da pré-matrícula superou as expectativas em termos operacionais. 

“Em anos anteriores, trabalhávamos com uma central de atendimento telefônico, o que gerava grandes problemas no ato da inscrição, já que os alunos encontravam as linhas quase sempre ocupadas. Esses problemas foram evitados este ano com a intenção de disponibilizar todo esse atendimento via internet, pois o Proderj acatou muito bem essa ideia e em prazo recorde nos entregou a página pronta para uso, proporcionando comodidade aos candidatos e seus responsáveis”, comenta Anna Paula.

Data: 01 de fevereiro de 2012
Autor: Proderj