População é o público-alvo dos projetos
“Nossa previsão é tornar Santa Rosa mais uma das muitas Cidades Digitais existentes no País”. É assim que o gerente municipal de Tecnologia da Informação (TI), Giovani Baú, define a proposta da Prefeitura. Os 65 mil habitantes da cidade do noroeste gaúcho, cuja indústria da soja é a base da economia, são o público-alvo das iniciativas. As ações já desenvolvidas abrangem desde a disponibilização de serviços públicos via o site do governo municipal até a interligação da rede pública de saúde. Para tornar Santa Rosa uma referência em Cidade Digital, a Prefeitura já tem outros planos.
Um dos projetos em fase de finalização interligará as dez escolas municipais da área urbana da cidade. De acordo com o gerente de TI, a meta é concluir o trabalho até o final deste ano. Baú explica que o objetivo é disponibilizar internet em todos os ambientes das instituições, desde a secretaria até os laboratórios de informática. “Queremos garantir a inclusão digital dos alunos de nosso município”, afirma, acrescentando que está prevista a aquisição de um sistema de gestão educacional.
Os 14 postos da Fundação Municipal de Saúde, inclusive no interior, estão interconectados desde o final de 2007. “Tínhamos dois objetivos principais com esse projeto: utilização da internet nos postos de saúde e disponibilização de um sistema centralizado online. Assim, a Fundação controla requisições de medicamentos e consultas, por exemplo. Antes, os dados eram repassados em papel e digitados na Fundação, o que gerava atrasos nas informações”, explica.
O sistema municipal de saúde saiu lucrando com o novo processo. “Conseguimos agilidade nos atendimentos. Também reduzimos os custos com medicamentos porque os postos têm acesso online às informações sobre as requisições dos cidadãos. Quando um paciente requisita um medicamento em um posto e tenta pegar em outro novamente, o sistema informa que a pessoa já retirou, negando assim o fornecimento antes do prazo”, explana Baú.
Como tudo começou
O gerente de TI de Santa Rosa explica que a interligação da Fundação Municipal de Saúde deveu-se ao sucesso de outra iniciativa. Em 2004, as secretarias externas à sede do Governo Municipal foram interligadas com a prefeitura através da internet. “Não precisamos adquirir um ponto específico para cada local. Pagamos mensalmente por um link central que já existe no prédio da Prefeitura”, conta, acrescentando que, em 2007, foi a vez de implantar VoIP. “Todos os sistemas funcionam plenamente, e tudo é gerenciado centralmente na sede da Prefeitura”, avalia.
Segundo o Secretário Municipal de Administração e Governo, Carlos Lozekam, a implantação de recursos digitais tem o propósito de garantir economia e praticidade para toda a população. “Queremos promover uma evolução na forma de atender os cidadãos”, afirma. E continua: “Quando assumimos a administração, não existia a integração entre as secretarias. Como temos secretarias separadas fisicamente, as informações não fluíam e muitas se perdiam”, analisa.
A tecnologia não é aliada apenas da administração municipal. Baú conta que toda a comunidade de Santa Rosa tem acesso a serviços públicos informatizados. “Em nosso site, oferecemos acompanhamento de processos, ouvidoria, consulta a dívidas, emissão de certidões e guias de pagamento”, enumera, enfatizando que esses são apenas alguns dos serviços ofertados. “Disponibilizamos um sistema de declaração eletrônica de Imposto Sobre Serviços (ISS) para escritórios contábeis e empresas. Assim, é possível prestar contas sem necessidade de se deslocar até a Prefeitura”, exemplifica.
O gerente de TI conta que o site recebe cerca de 800 visitas únicas diariamente, o que é comemorado pela Prefeitura, que pretende informatizar cada vez mais o atendimento à população. “As opções oferecidas até o momento são importantes e já se incorporaram à rotina de centenas de pessoas e empresas, principalmente a utilização dos serviços e a busca de informações sobre a cidade e notícias atualizadas. Nossa intenção é continuar aprimorando para oferecer um conteúdo cada vez melhor e mais diversificado para atender a um número maior de cidadãos gradativamente”, afirma.
Inclusão digital e aumento da receita
De acordo com Baú, o próximo projeto é a implantação de serviço de internet gratuita para todos os cidadãos de Santa Rosa, e, para isso, será utilizada a estrutura de ligação entre as escolas e os postos de saúde locais. ”Esses passos são primordiais para o projeto de internet gratuita, pois nestes pontos serão instalados repetidores de sinal”, informa, acrescentando que a previsão é concluir a iniciativa até 2010.
“Com este projeto, promoveremos a inclusão digital de toda a comunidade. Aumentaremos também nossa arrecadação de impostos, pois quem ainda não possui computador em casa terá mais um motivo para adquirir o equipamento, já que não terá custo de internet”, defende o gerente de TI. O secretário também aposta no projeto. “A oferta da internet à população é algo a mais que podemos oferecer sem gerar custos para os cofres públicos”, arremata Lozekam.
Data: 06 de novembro de 2008
Autor: Gabriela Bittencourt
