Infovia visa melhorar a gestão das áreas da Educação e da Saúde de Santo André
Para reduzir custos e facilitar o acesso às informações , a Prefeitura de Santo André, município que faz parte da região do ABC paulista e conta hoje com aproximadamente 674 mil habitantes em uma área de 175 quilômetros quadrados , investe na ampliação da rede de fibra ótica que integra órgãos do governo municipal. O objetivo é interligar os prédios públicos ao provedor de comunicação de dados, localizado no Paço Municipal. Com isso, a conectividade, que em 2008 era de 34 endereços, será de 144 ao fim da segunda etapa.
Segundo a diretora de informática da Prefeitura de Santo André, Maria Augusta Bezerra da Silva, a administração pública investiu aproximadamente R$ 6,5 milhões na primeira e segunda fases do projeto da infovia. No primeiro momento, foi instalado anel ótico, com velocidade de até 10 Gbps, para garantir a agilidade e a eficácia na transmissão de dados e no monitoramento de sistemas operacionais, além da permitir a implantação de Voz sobre IP (VoIP).
A segunda fase do projeto, prevista para ser concluída até o final do primeiro semestre deste ano, contemplará as 75 escolas do município. “A rede de fibra ótica proporcionará melhorias nos processos internos da Educação, uma vez que as unidades poderão utilizar o sistema de gestão para centralizar as informações, gerando assim maior consistência dos dados e permitindo agilidade nas tomadas de decisão”, comenta Maria Augusta.
Além de melhorar a administração da Educação, a ampliação da infovia resultará em economia dos gastos mensais da área com telefonia. Atualmente, esse custo chega a R$ 1 milhão ao ano. Com a rede, a expectativa é reduzir para 60% do valor atual, passando para R$ 600 mil.
Melhores serviços para os cidadãos
Maria Augusta conta que a infovia integrará ainda as unidades de Saúde, a área de Inclusão Social e órgãos como Secretaria de Obras e Serviços Públicos (SOSP), Departamento de Parques e Áreas Verdes (DPAV), Departamento de Manutenção e Equipamentos Urbanos (DMEU), Departamento de Manutenção e Obras (DMO), Guarda Municipal e Departamento de Trânsito, além de prédios como museus e biblioteca, entre outros. “A interligação desses locais permitirá que as informações para a gestão sejam atualizadas em tempo real”, observa.
“No caso da Saúde, o atendimento a cada paciente poderá ser consultado pelos atendentes de todas as unidades, o que possibilita conhecer todo o seu histórico, dando maior rapidez ao diagnóstico e sem a realização de exames em duplicidade”, exemplifica a diretora de Informática.
Para a administração, as vantagens da expansão da infovia, segundo a diretora, são: economia com o cancelamento dos links de terceiros utilizados pela prefeitura; controle nos acessos à internet; maior utilização dos sistemas disponibilizados para os servidores e centralização das informações, gerando mais segurança e agilidade. Já os cidadãos poderão dispor de melhores serviços públicos. “Eles contarão com maior agilidade no atendimento e integração das informações referentes a programas sociais, Saúde e Educação, além de terem maior número de centros públicos com liberação de internet à população”, diz.
Uma vez que todas as etapas estejam concluídas, a prefeitura poderá dispor de indicadores para melhorar a prestação de serviços, pois focará no que é vital para a população. “Teremos melhores resultados com o mesmo ou menor orçamento. A integração total da rede, já que possuímos múltiplos canais de contato com os munícipes e contribuintes, é fundamental para atingirmos objetivos como a individualização e a segmentação desse público. Queremos, com isso, conhecer melhor o cidadão de Santo André”, finaliza Maria Augusta.
Data: 28 de fevereiro de 2011
Autor: Gabriela Bittencourt
