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Ferramenta de correio eletrônico integra Polícia Civil de Alagoas
Ferramenta de correio eletrônico integra Polícia Civil de Alagoas
Em Alagoas, a Polícia Civil implantou ferramenta de correio eletrônico corporativo para integrar sua diretoria, delegacias e cartórios. A solução Expresso Livre atende 6,5 mil usuários de 63 órgãos do governo estadual e foi desenvolvida pelo Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (Itec).
Segundo o gerente de Informática e Telecomunicações da Polícia Civil, Maivan Fernández, o Expresso Livre otimizará as rotinas e processos de diretorias do órgão e das delegacias ao permitir o recebimento de documentos e troca de informações com a instantaneidade dos e-mails.
“O sistema de comunicação nos trará mais rapidez nos trâmites documentais, bem como uma grande economia de tempo e recursos. Tudo isso com a garantia necessária para o bom desempenho das atividades cartorárias de toda a Polícia Civil do Estado de Alagoas”, acrescenta.
Bruno Oliveira, analista de Infraestrutura do Itec, explica que a ferramenta foi desenvolvida pensando no ambiente governamental, como um ambiente corporativo por meio do qual é possível localizar e integrar todos os cadastrados. Para tanto, o Expresso Livre reúne diversas funcionalidades comuns a e-mails. Além do envio e recebimento de mensagens, oferece catálogo de endereços, agenda e a possibilidade de compartilhamento de dados entre os usuários.
“Além dessa facilidade de comunicação, sua importância se dá também pela necessidade de padronização de domínio em cada órgão. No caso do Expresso em Alagoas, adotamos o padrão nome.sobrenome@nomedasecretaria.al.gov.br”, acrescenta.
Dos testes à conclusão da implantação
Projetado em software livre, que pode ser gerenciado pelo Estado com maior segurança dos dados, o sistema atende áreas como Companhia de Saneamento de Alagoas, Detran-AL, Defesa Social, Bombeiros, Policia Militar e as secretarias do Planejamento do Desenvolvimento Econômico, Infraestrutura e da Ciência, da Tecnologia e da Inovação, entre outras. Após conhecer a experiência de outros órgãos públicos, a Polícia Civil realizou testes com o Expresso Livre para, então, adotá-lo como ferramenta de comunicação interna e oficial do órgão.
Hoje, todos os e-mails de delegados, policiais e donos de cartórios estão cadastrados, e muitos deles já em uso. A partir de março, quando a utilização do Expresso Livre por todos esses perfis deverá ser obrigatória, a expectativa é que a solução esteja atendendo plenamente o dia a dia do órgão.
“Teremos ganho de tempo, fidelidade e confiabilidade nas informações digitais, bem como a perspectiva de uma grande economia em relação ao material de trabalho e deslocamento humano para a entrega de documentos”, aposta Fernández.
Infraestrutura e investimentos futuros
Oliveira explica que a infraestrutura para funcionamento do Expresso Livre conta com quatro servidores [computadores] virtuais com 6 GB de memória RAM, dois processadores de 4,8 GHz e 1TB para hospedagem dos e-mails. Para atender as demandas da Polícia Civil e de todo o Governo de Alagoas que, brevemente, levará a solução também para a Educação, o Itec implantará um sistema de armazenamento para triplicar o espaço em disco destinado à ferramenta. “Além disso, vamos construir um site de backup para a redundância dos dados relacionados ao Expresso”, completa.
A proposta é que a solução, implantada no Governo de Alagoas por meio do Itec a partir de 2008, integre todo o Poder Executivo. “Queremos disseminar o uso do Expresso Livre em todas as secretarias e órgãos do Estado, de modo que seja um ambiente de comunicação corporativa totalmente integrado”, conclui Alberto Paes, diretor de Infraestrutura e Operações do Instituto.
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Data: 14 de novembro de 2011
