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‘Facebook governamental’ quer atrair mais brasileiros

Rede social Govloop, voltada para trocas de informações entre agentes governamentais, está em expansão e pretende se internacionalizar. Estrangeiros são apenas 5% dos usuários, mas usuários brasileiros têm se destacado nas discussões, afirma fundador da rede

Quando começou, o Facebook, maior rede social da atualidade, era voltado para um público restrito. Com seu crescimento, foi se abrindo a usuários de outros países e estimulando a criação de aplicativos e fóruns que fomentassem o debate entre os cadastrados. A estratégia deu certo e hoje o site criado por Mark Zuckerberg é um sucesso. O mesmo caminho está sendo explorado pelo GovLoop, rede social voltada para funcionários de governos e interessados na construção de políticas públicas e no debate sobre como tornar o Estado melhor para os cidadãos.

Criada em 2008, a rede hoje conta com mais de 42 mil membros, 95% deles norte-americanos, e se intitula “o facebook dos governos” por sua abrangência setorial nos EUA e pelo espaço aberto a discussões. O objetivo agora é expandir o alcance da rede para outros países a fim de tornar o debate mais internacional. O Brasil é um dos alvos.

“Apenas 5% de nossos usuários não são norte-americanos”, afirmou Steve Ressler, fundador e presidente do GovLoop, ao Guia das Cidades Digitais. “Gostaria de encorajar os brasileiros a entrar, pois é uma ótima forma de se conectar a pessoas de todo o mundo, aprender novas práticas e trocar ideias.”

Grupos brasileiros

A rede não possui números sobre a quantidade de brasileiros participantes, mas uma busca mostra grupos ativos. Um deles é o “Brazilian Government 2.0”, que possui 50 membros. As discussões são feitas em inglês, língua da maioria dos integrantes. Nada impede, no entanto, que as trocas sejam feitas em português.

O grupo foi criado pelo publicitário e assessor de comunicação parlamentar Hélio Teixeira, que conheceu o site em 2009 por intermédio de uma assessora do governo dos EUA. Segundo Teixeira, o GovLoop é um bom espaço para debates sobre a realidade brasileira, apesar da barreira linguística. “Uma das coisas mais legais que o GovLoop proporciona é a liberdade para tratarmos de qualquer assunto. Não existem restrições aos temas que eventualmente possam ser discutidos no âmbito da comunidade”, diz.

Além de grupos de discussão, os integrantes podem criar blogs, podcasts e fóruns, além de anunciar eventos e oferecer vagas de emprego, tanto no serviço público quanto no privado, desde que envolvam atividades relacionadas à gestão municipal, estadual ou federal. Caso queira, o usuário também pode se cadastrar para receber novidades e documentos de um determinado grupo ou de uma discussão.

Nos fóruns, além das postagens feitas pelos próprios usuários, há moderadores que, de acordo com o tópico, estimulam debates e abrem enquetes sobre determinados temas. Segundo Ressler, apesar de ser um site voltado exclusivamente para debates sobre governo, a ideia é evitar assuntos sobre política partidária para não dar espaço a aparelhamentos e tampouco acusações de ser enviesado. “Focamos estritamente em desempenho governamental e sobre como as pessoas podem fazer melhor seus trabalhos. Ficamos de fora da política e moderamos tópicos sensíveis pedindo para que os membros debatam em grupos menores”, afirma.

Outra preocupação do GovLoop é a com a privacidade de seus membros. Por ser uma rede voltada para agentes de governo, há preocupação não só da empresa, mas também dos usuários em relação a sigilo de informações e declarações circulantes. O site oferece diferentes graus de privacidade para os membros, além de possuir um código de conduta que deve ser aceito por todos os novatos. Além disso, há grupos de discussão sobre como não fornecer informações impróprias na página.

Ressler ainda lembra que o objetivo do GovLoop não é trocar informações governamentais e documentos, mas fomentar discussões. “Somos mais análogos a uma conferência, onde as pessoas trocam melhores práticas entre si, do que um local com um firewall para trocar informações confidenciais ou documentos. Há diversos sites para isso.”

Site oferece aplicativos

Não só de discussões vive o GovLoop. O site também oferece ferramentas e aplicativos úteis para gestores públicos. Um deles, no momento com parâmetros restritos aos EUA, calcula a diária média para um funcionário em visita. Por meio da ferramenta Per Diem Calculator, por exemplo, sabe-se que a diária a ser paga para a estadia de uma noite em Nova Iorque é de US$ 283, sendo US$ 212 referentes a hospedagem e o restante, a alimentação. O mesmo aplicativo apresenta uma série de indicações de hotéis, restaurantes e bares. 

Também é possível buscar números relativos à administração pública, aplicativos desenvolvidos para governos, contatos de pessoas e setores importantes, entre outras 

“Uma das coisas mais legais dessa comunidade é a sua gestão absolutamente profissional. Desde 2009 o GovLoop tem um gestor profissional contratado e uma equipe dedicada exclusivamente à sua manutenção. E como não poderia deixar de ser, essa "visão profissional" repercute positivamente na qualidade dos recursos disponibilizados por eles”, afirma Hélio Teixeira.

Data: 19 de maio de 2011
Autor: Marcelo Medeiros